■ 店舗情報
| ショップ名 | ユニークな雑貨、ハンドクラフト、ナチュラル食品の専門店！ Ｏｎｅ Ｓｔｏｒｙ |
|---|---|
| 販売業者 | 鳴海 深雪 |
| 販売責任者 | 鳴海 深雪 |
| 所在地 | 167-0051 東京都 杉並区 荻窪 3-11-5 Baltic Hub |
| 電話番号 | 03-3398-7267 |
| FAX番号 | 03-3398-7267 |
| メールアドレス | info@onestory.jp |
| ホームページ | http://www.onestory.jp |
| 取扱商品 | Baltic Hubが運営すユニークな雑貨、ハンドクラフト、ナチュラル食品の専門店！ Ｏｎｅ Ｓｔｏｒｙでは手織りのリネン製品、手作りの蜜蝋キャンドル、ナチュラル・ハーブティー等を取り扱っております。 |
| 許認可・資格 | 「必要なし」 |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合には、お電話またはメールにてご連絡差し上げます。 ※尚、完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料につきましては下記の表をご参照ください。 尚、お買い上げ合計金額が5400円(税込)以上の場合は全品送料無料とさせていただきます。但し、発送先が同一住所の場合に限ります。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。 ※尚、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 【クレジットカード払い】ご注文日より2〜3営業日以内に商品の発送を致します。 【上記以外のお支払い方法】ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送をいたします。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品が到着したら内容をご確認のうえ、到着日より8日以内にご連絡くださいませ。期間を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。尚、原則として使用済み・（製品の一部であっても）消費済みの商品に関しましては、返品・交換はできませんのでご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様のご都合による交換・返品は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。 尚、不良品交換、誤品配送の際は当社負担で対応させていただきます。 |
| 不良品 | 万一不良品・誤配送等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 1. 商品到着日より8日以内にinfo@onestory.jpまで以下の内容をお書き添えのうえ、ご連絡ください。 * お名前 * ご住所 * 商品名 * 交換／返品の理由 * 受注番号（「ご注文受付メール」に記載） ※尚、商品到着日より8日以内にinfo@onestory.jpまでご連絡を頂かなかった場合、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 2. 当店より「ご返金額」「ご返金方法」等を記載した返品受付確認のメールをお送り致します。 3. 梱包材等、お届け時の状態に可能な限りお戻しいただき、当店まで御送付くださいませ。（不良品・誤配送の場合は当店着払いにて御送付くださいませ。） 4. 当店にて商品を確認後、すみやかにご指定のご口座宛に返金致します。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替、 |
|---|---|
| お支払期限 | 銀行振込、郵便振替の場合：ご注文日より1週間以内 |
クレジットカード決済がご利用いただけます。